如果說擴大廣告宣傳、提高產品質量和技術是為了增加市場的占有率,那么服務就是為了在該市場中站的更穩、更持久,進而得到更加持續的利潤。在當前新的市場形勢下,服務的重要性更是不言而喻。目前,許多國內、外企業把服務作為重要的競爭和盈利手段,唯有在服務上擁有更大的優勢,未來才能在激烈的市場競爭中取勝。
對于破碎機等重型機械制造企業而言,向服務型企業轉變已經成為了必然的發展趨勢。隨著社會的發展,企業的服務范圍也越來越廣。破碎機等重型機械企業的服務主要包括:一是加強備件、磨耗件等傳統服務;二是加強整體物流;三是產品的壽命周期服務,也就是為客戶提供包括設備的維護保養、技術服務、備件支持以及流程再造等系列解決方案。伴隨著服務范圍的變廣,對企業各方面的綜合實力也是一種考驗。因此,破碎機等重型機械企業要想真正實現服務型企業的轉變,就要加快提高企業的產品質量和技術水平,只有如此才能滿足客戶的服務需求。
洛陽大華重型機械有限公司始終把客戶的需求放在第一位,為了給客戶提供更長久、更全面、更持續的價值鏈,我們一直在努力,努力提升自己各方面的實力。
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